As atividades robotizadas e mesmo os rob\u00f4s deixaram de ser coisa de filmes de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica. Com o avan\u00e7o da Intelig\u00eancia Artificial (IA) se abre um mundo de possibilidades em diversas \u00e1reas do conhecimento que v\u00e3o, com certeza, mudar o mundo como conhecemos hoje. Carros aut\u00f4nomos ganham estrada, ve\u00edculos a\u00e9reos poder\u00e3o funcionar como t\u00e1xi em zonas urbanas, diversos servi\u00e7os poder\u00e3o ser \u201crepassados\u201d para rob\u00f4s e muita coisa ainda vem por ai \u2013 tanto que alguns temem pelo futuro da Humanidade.<\/p>\n
Nesse espa\u00e7o, por\u00e9m, quero trazer a IA aplicada \u00e0 Gest\u00e3o de Documentos, ou mais precisamente \u00e0 Gest\u00e3o Eletr\u00f4nica de Documentos (GED), \u00e1rea que teve uma evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica muito expressiva nos \u00faltimos anos. O ponto central \u00e9 que entendo que a IA deva estar a servi\u00e7o da GED e n\u00e3o o contr\u00e1rio.<\/p>\n
Entendo que temos duas variantes (que podem at\u00e9 ter zonas de sobreposi\u00e7\u00e3o): a GED dos documentos gerados pelo neg\u00f3cio da empresa e a GED da informa\u00e7\u00e3o de uma forma ampla (e hoje com a Big Data \u00e9 praticamente imposs\u00edvel se imaginar a quantidade de informa\u00e7\u00f5es digitais dispon\u00edveis).<\/p>\n
Em linhas gerais, a IA vai reconhecer, atribuir classifica\u00e7\u00e3o, arquivar e gerar procedimento para descarte de documentos sem a interfer\u00eancia de um arquivista ou qualquer outro profissional. As bases para esse procedimento j\u00e1 existem. Ent\u00e3o, o ponto fundamental ser\u00e1 estabelecer par\u00e2metros adequados para a gest\u00e3o de toda a cadeia \u2013 da entrada ao descarte da informa\u00e7\u00e3o \/ documento.<\/p>\n
A tarefa n\u00e3o \u00e9 simples, pois para al\u00e9m dos documentos gerados pelo neg\u00f3cio existir\u00e3o os dados gerados pelo Big Data e nesse ponto o desafio ser\u00e1 determinar a relev\u00e2ncia de cada dado e seu poss\u00edvel uso no ambiente empresarial. Ou seja, temos que ter bastante claro que existe, sim, a possibilidade de termos documentos irrelevantes arquivados se n\u00e3o forem estabelecidos par\u00e2metros bem consolidados \u2013 como, ali\u00e1s, ocorre at\u00e9 hoje em muitos arquivos f\u00edsicos.<\/p>\n
A IA ser\u00e1 uma ferramenta important\u00edssima para termos banco de dados que atendam sob medida \u00e0s necessidades da empresa, principalmente quando aplicada na ferramenta a RNA (Rede Neurais Artificiais) que simulam o c\u00e9rebro humano, gerando um cont\u00ednuo aprendizado, a partir de solu\u00e7\u00f5es incorretas e mesmo novas descobertas.<\/p>\n
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Suely Dias dos Santos<\/p>\n
CEO T\u00e9cnica Gest\u00e3o Documental<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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