\u00c9 muito comum as empresas investirem na aquisi\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas inovadoras e capazes de trazer ganhos de produtividade e competitividade para o neg\u00f3cio. Al\u00e9m do investimento na tecnologia, existe tamb\u00e9m o cuidado com a implementa\u00e7\u00e3o de procedimentos, normas e controles para que a empresa possa potencializar resultados, n\u00e3o ter desvios nos processos e, como no caso da Gest\u00e3o Documental, n\u00e3o correr o risco de ser multada \u2013 pela n\u00e3o localiza\u00e7\u00e3o de documentos, por exemplo.<\/p>\n
Tudo isso \u00e9 absolutamente correto e est\u00e1 nos manuais das boas pr\u00e1ticas corporativas para se garantir uma opera\u00e7\u00e3o com governan\u00e7a, focada no neg\u00f3cio e preparada para atuar no longo prazo.<\/p>\n
Gostaria de introduzir nesse debate a quest\u00e3o do ser humano. \u00c9 importante lembrar que por tr\u00e1s de cada processo existe um profissional. E o conjunto desses profissionais, as equipes, \u00e9 que faz efetivamente o neg\u00f3cio girar.<\/p>\n
Portanto, o chamado capital humano talvez devesse ser o ponto zero das quest\u00f5es relacionadas \u00e0 melhoria cont\u00ednua, representada pela introdu\u00e7\u00e3o de novas ferramentas, tecnologias ou processos.<\/p>\n
N\u00e3o se trata apenas de capacitar as equipes; trein\u00e1-las \u00e9 a etapa mais, digamos, vis\u00edvel e simples do processo. O que \u00e9 necess\u00e1rio, a meu ver, \u00e9 fazer com que as equipes abracem genuinamente os processos e as solu\u00e7\u00f5es \u2013 e, assim, entreguem resultados. Envolve conscientiza\u00e7\u00e3o de que se determinado processo ou solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo implementado ele vai ajudar a consolidar uma determinada situa\u00e7\u00e3o que, ao final, vai ser importante para que o neg\u00f3cio tenha continuidade \u2013 e assim garanta a viabilidade do neg\u00f3cio e, por consequ\u00eancia, os empregos gerados.<\/p>\n
\u00c9 uma tarefa dif\u00edcil, sem um programa de prateleira pronto para ser rodado. Exige esfor\u00e7o cont\u00ednuo das empresas e nas pequenas e m\u00e9dias empresas o esfor\u00e7o \u00e9 maior ainda, pois com menor capacidade de investimento. Especificamente na Gest\u00e3o Documental, nossa experi\u00eancia indica que se pode obter bons resultados a partir da conscientiza\u00e7\u00e3o dos profissionais sobre a import\u00e2ncia de gerir bem os documentos. Isso pode ser alcan\u00e7ado por meio de palestras presenciais ou confer\u00eancias on line (como o webinar) sobre a gest\u00e3o dos arquivos para os profissionais que v\u00e3o atuar direta ou indiretamente com o arquivo. Infelizmente, h\u00e1 algum tempo as empresas abandonaram essa pr\u00e1tica e as equipes ficaram, ent\u00e3o, sem a informa\u00e7\u00e3o devidamente atualizada.<\/p>\n
Sabedores dos ganhos para a empresa e para o seu pr\u00f3prio desenvolvimento profissional, os participantes que t\u00eam acesso a esse conhecimento re\u00fanem conte\u00fado para decidir sobre as estrat\u00e9gias no campo da Gest\u00e3o Documental e tendem a se comprometer de maneira mais efetiva com os passos seguintes, abrindo caminho para a implementa\u00e7\u00e3o de uma Central de Documenta\u00e7\u00e3o, estrat\u00e9gia fundamental para os novos tempos nos quais o excesso de informa\u00e7\u00e3o requer controles e procedimentos eficientes para minimizar os riscos empresariais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Por tr\u00e1s de cada processo existe um profissional. \u00c9 o capital humano o ponto de partida para a\u00e7\u00f5es efetivas de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-401","noticias","type-noticias","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n