terceiriza\u00e7\u00e3o de Arquivos \/ Gerenciamento de Documentos<\/a> h\u00e1 mais de tr\u00eas d\u00e9cadas e acompanhamos de perto essa evolu\u00e7\u00e3o. Acredito que esse aumento nos \u00faltimos anos esteja muito relacionado a maturidade das rela\u00e7\u00f5es empresariais. Determinada empresa precisa de servi\u00e7os especializados (como a organiza\u00e7\u00e3o de arquivos) e ela pode ter isso de forma quase que imediata, sem investir em treinamento, sele\u00e7\u00e3o e forma\u00e7\u00e3o de profissionais, contratando uma parceria terceirizada.<\/p>\nOcorre que, em algumas situa\u00e7\u00f5es, a empresa contratante se v\u00ea diante de situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, com resultados muito negativos. Na maioria absoluta desses casos, a origem est\u00e1 em um desalinhamento do que a empresa efetivamente precisa\/espera e o que est\u00e1 sendo entregue. \u00c9 como a expectativa X a realidade.<\/p>\n
N\u00e3o se pode culpabilizar \u00e1reas. Isso \u00e9 resultado de uma s\u00e9rie de decis\u00f5es, desde a falta de uma avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica consistente do que se deseja, promessa de atendimento em prazos inexequ\u00edveis at\u00e9 valores muito abaixo dos praticados pelo mercado, enfim uma lista longa.<\/p>\n
Para gerar maior efici\u00eancia, o ponto zero de qualquer terceiriza\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante a an\u00e1lise criteriosa de todas as vari\u00e1veis envolvidas. Assim, os resultados aparecem e o investimento \u00e9 garantido.<\/p>\n
Suely Dias dos Santos<\/p>\n
CEO da T\u00c9CNICA Gest\u00e3o Documental<\/p>\n
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Contratar empresas especializadas em determinados servi\u00e7os para, principalmente, gerar maior efici\u00eancia em setores que n\u00e3o s\u00e3o relacionados ao core business, \u00e9 uma pr\u00e1tica h\u00e1 tempos recorrente no mundo empresarial.<\/p>\n
Por\u00e9m, temos acompanhado um movimento cada vez maior n\u00e3o s\u00f3 por servi\u00e7os terceirizados considerados operacionais, mas tamb\u00e9m por servi\u00e7os considerados mais estrat\u00e9gicos. Ou seja, n\u00e3o estamos falando somente de servi\u00e7os de facilities, como portaria, limpeza, mas de gest\u00e3o financeira, servi\u00e7os de recursos humanos e gerenciamento de documentos.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1201","noticias","type-noticias","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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