{"id":1132,"date":"2022-04-14T17:46:17","date_gmt":"2022-04-14T20:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tecnica.com.br\/site\/?post_type=noticias&p=1132"},"modified":"2025-10-03T15:15:33","modified_gmt":"2025-10-03T18:15:33","slug":"a-gestao-documental-no-sistema-de-franquias","status":"publish","type":"noticias","link":"https:\/\/www.tecnica.com.br\/site\/noticias\/a-gestao-documental-no-sistema-de-franquias\/","title":{"rendered":"A Gest\u00e3o Documental no sistema de franquias"},"content":{"rendered":"

Franquias s\u00e3o um setor relevante na economia brasileira. Segundo dados da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franchising (ABF<\/a>), o setor fechou o ano de 2021 com faturamento de mais de R$ 185 bilh\u00f5es, recuperando os n\u00edveis pr\u00e9-pandemia. S\u00e3o mais de 170 unidades e 1,4 milh\u00e3o de empregos diretos. A rela\u00e7\u00e3o franqueador \u2013 franqueado \u00e9 pautada num conjunto documental bem robusto, que d\u00e1 seguran\u00e7a jur\u00eddica para que os neg\u00f3cios possam fluir com cada parte sabendo exatamente seus direitos e obriga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Tudo tem in\u00edcio com a Circular de Oferta de Franquia (COF), documento fundamental para a expans\u00e3o de uma rede, por trazer informa\u00e7\u00f5es financeiras, operacionais e jur\u00eddicas sobre o neg\u00f3cio aos novos franqueados. Seguem-se contrato de franquia, registros comerciais (como em qualquer outro neg\u00f3cio), de empregados, e depois \u2013 a depender do tipo de neg\u00f3cio \u2013 uma s\u00e9rie de manuais de opera\u00e7\u00e3o, treinamento, comercializa\u00e7\u00e3o, marketing, dentre outros.<\/p>\n

Fica claro que a Gest\u00e3o Documental se torna pe\u00e7a relevante nessa rela\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que atua para garantir a seguran\u00e7a e disponibilidade de todos os documentos, que, dessa forma, podem ser consultados a qualquer hora e de qualquer lugar pelos gestores.<\/p>\n

A desorganiza\u00e7\u00e3o dos documentos pode gerar ru\u00eddos na rela\u00e7\u00e3o e, eventualmente, tamb\u00e9m passivos para o franqueado e para a rede franqueadora, pois pode haver decis\u00e3o jur\u00eddica de corresponsabilidade.<\/p>\n

Talvez um dos maiores benef\u00edcios de aderir a uma franquia seja exatamente toda a expertise acumulada que ser\u00e1 repassada para o franqueado. Essa expertise ser\u00e1 e est\u00e1 documentada revelando-se ser os alicerces para a estrutura\u00e7\u00e3o do novo neg\u00f3cio.<\/p>\n

Tanto o franqueado quanto o franqueador devem exigir da outra parte a manuten\u00e7\u00e3o efetiva da Gest\u00e3o Documental.<\/a> Assim, a seguran\u00e7a jur\u00eddica ser\u00e1 muito maior e o neg\u00f3cio ter\u00e1 mais chances de se tornar sustent\u00e1vel.<\/p>\n

Suely Dias dos Santos<\/p>\n

CEO da T\u00c9CNICA Gest\u00e3o Documental<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A rela\u00e7\u00e3o franqueador \u2013 franqueado \u00e9 pautada num conjunto documental bem robusto, que d\u00e1 seguran\u00e7a jur\u00eddica para que os neg\u00f3cios possam fluir com cada parte sabendo exatamente seus direitos e obriga\u00e7\u00f5es. Fica claro que a Gest\u00e3o Documental se torna pe\u00e7a relevante nessa rela\u00e7\u00e3o. A falta de Gest\u00e3o Documental pode gerar ru\u00eddos na rela\u00e7\u00e3o e, eventualmente, tamb\u00e9m passivos para o franqueado e para a rede franqueadora, pois pode haver decis\u00e3o jur\u00eddica de corresponsabilidade.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1132","noticias","type-noticias","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nA Gest\u00e3o Documental no sistema de franquias - T\u00e9cnica Gest\u00e3o Documental<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desorganiza\u00e7\u00e3o dos documentos pode gerar ru\u00eddos. 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