Serviços de Apoio


Os Serviços de Apoio à Gestão foram desenvolvidos para que você não se preocupe com os arquivos e foque em seu negócio, deixando a Gestão Documental aos cuidados da Técnica.

São soluções que garantem a excelência da Gestão Documental, atualização tecnológica constante, procedimentos e normas totalmente alinhados às necessidades da empresa, tudo em um ambiente seguro e que gera alta produtividade nas buscas, visto que a experiência indica que mais da metade dos dados perdidos estão ligados diretamente a erros de gestão.

 

Terceirização – Gestão Total

A Técnica possui equipe especializada para atender necessidades de digitalização, suporte e supervisão de processos, software de gestão de arquivos físicos e digitais – constantemente atualizado –, formalização de processos conforme legislação, tornando os Arquivos uma área efetivamente estratégica. Reduz custos com espaço, com mão de obra e tempo de pessoal interno no resgate de documentos, além de atender todas as demandas fiscalizatórias, evitando passivos inesperados para a empresa.
A Técnica é pioneira em terceirização de arquivos em espaços do próprio cliente, com empresas atendidas de todos os nichos de mercado.

 

Diferenciais:

  • Melhoria nos processos e aumento da produtividade;
  • Atendimento ágil e efetivo aos departamentos, fiscalizações e auditorias;
  • Acompanhamento e operacionalização total do arquivo;
  • Atualização de procedimentos necessários à manutenção correta dos documentos dentro de prazos legais;
  • Equipe especializada;
  • Maior controle na entrada, movimentação e descarte dos documentos.

 

Serviço Continuado de Apoio – SCA TECSTAR AUDIT®

Serviço de apoio aos clientes que já realizaram a organização de seus conteúdos arquivísticos e não optaram pela terceirização. A ferramenta garante a atualização dos sistemas de Gestão Documental, Help desk e supervisões periódicas para diagnóstico sobre os arquivos, com relatórios completos sobre o status dos documentos.

 

Diferenciais:

  • Atualização tecnológica dos softwares de Gestão Documental sem custos com TI;
  • Backup e monitoramento constante da base de dados dos arquivos;
  • Supervisões presenciais para a verificação dos documentos;
  • Diagnóstico sobre o status dos arquivos.

 

Estabelecer parcerias estratégicas, delegando atividades críticas a terceiros para ampliar a produtividade, é um desafio. Por sua experiência, a Técnica é a sua melhor parceira nesta tarefa.

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